오늘의 톡동네 치킨집이랑 사소한 언쟁

ㅇㅇ 2025.06.04 21:56 조회26,334
톡톡 사는 얘기 댓글부탁해

안녕하세요 사소한 문제지만 답답해서 급하게 아이디 찾아서 글 올려봅니다
평소 배달로도 꼭 치킨은 여기서 먹고 홀에서도 먹고 많이먹으면 주 3-4회도 먹는 정말 좋아하는 치킨집이 있어요
오늘도 집근처 지나다가 냄새가 너무 좋아서 급 포장해가려고 마트다녀오는길에 배* 어플통해서 포장주문했고 가는길에 매장에서 먹고갈까? 싶어서 친구랑 들어가서 죄송한데 매장에서 먹어도 되겠냐 여쭸고 그럼 금액이 다르다고 하셔서 아 그럼 먹고 차액 계산하겠다 하니까 알겠다고 하셔서 자리잡고 전에도 배달시키면서 급 메뉴 추가하면서 받아둔 계좌가 있어서 차액 입금 했습니다

여기는 포장이 만원이라고 치면 홀에서 먹을경우 11000원 이예요
근데 이 포장이 가게방문이나 전화시 가격이랑 어플통해서 포장가격이랑 같아서
저희는 항상 두마리 주문하기때문에 2천원 입금드리고 말씀드렸어요
그때까지 알겠다고 하시길래 치킨먹을생각에 신나있는데 사장님께서 치킨 가지고 나오시더니 이렇게 주문하면 안된다 이러면 수수료 든다고 하셔서 아 그럼 죄송하다 다음엔 와서는 매장에서 말씀 드리고 대화 마무리 하려고 했는데 돈을 더내라고 하셔서 얼마를 더드리냐니까 어플 수수료를 달라십니다

저희가 포장가격이 전화랑 어플이랑 같은데 왜 더내냐 홀 가격차이만 내면 되는거 아니냐 하니까 어플 수수료를 줘야한다고 화를 내시네요 앞에서 친구가 길어질거같아서 그냥 알겠다~ 하고 넘어가려고 하는데 사장님이 계속 오셔서 말씀하시는 바람에 저랑 언쟁이 길어졌어요
그럼 얼마를 더 내라는 소리냐 그냥 내겠다 했습니다 더이상 말하고 싶지도 않았고 치킨 나왔는데 앞에두고 뭐하는건가 싶었어요
그래도 자꾸 우리는 결제할때 수수료 얼마내냐 우리는 마리당 수수료 나간다 자꾸 얘기하시다가 주문들어오는 소리에 가셨습니다 이 수수료를 이해 못하는 저희가 이상한건가요? 처음부터 취소하고 매장주문하라 하셨으면 했을겁니다 근데 이미 치킨 나와놓고 배달료 내고 주문하는것보다 비싸니 이해가 안돼요 내겠다고 얼마인지 알려달라고 그만하시라고 하면 제가 말을 이해 못하는거 같으시답니다 진짜 어렸을때부터 가족들이랑 시켜먹던 정말 좋아하는 집인데 갑자기 이러니 뭔소린지 답답하네요
제가 이상한거라면 쓴소리해주셔도 듣겠습니다 다른분들 의견도 궁금해요

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52개의 댓글

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베플 2025.06.08 10:05
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모바일로 남긴 댓글 사장밈 그냥 좋게 넘기면되지 왜 장사를 그렇게 융통성 없게…. 수수료 드니까 매장에서 주문해주세요 잘 챙겨드릴게요 한마디하고 끝냈오도 단골입장에선 사장생각해서 더 그렇개 해주지… 이휴… 수수료 문제도 심각하지만 대처 방법도 참 별로다
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베플 물결2025.06.08 10:47
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모바일로 남긴 댓글 장사하는 마인드가 영 별로네요 치킨맛 확 떨어지겠음
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베플 ㅇㅇ2025.06.08 10:45
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모바일로 남긴 댓글 너는 단골임에도 뜨내기만도 못한 대우를 받는다면 그 곳에 더이상 가지마.그것도 못할 정도로 식욕에 지배되는 삶이면 그돈으로 병원가서 위고비 맞아
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베플 ㅇㅇ2025.06.08 10:14
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모바일로 남긴 댓글 배민 포장 수수료관련얘기인데. 포장해가면끝이지만 여기서 홀에서 먹고간다는걸로 처음부터 계산했으면 배민에 수수료 나갈이유가없는거지. 사장이 무조건 박하다고만 볼수없어. 주에 3~4번 시켜먹는게 중요한게 아님. 사장입장에서는 순간 쓰니가 진상으로 보였을수있겠는데. 혹시 픽업할인 다른쿠폰써서 더 싸게 구매하고 홀에서 먹은건 아니지?
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베플 ㅇㅇ2025.06.08 12:47
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모바일로 남긴 댓글 그럼 주문 취소하고 현장 계산해달라하지 사장도 융통성 없네
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ㅇㅇ2025.06.30 15:43
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배달 너무 오래걸려서 픽업으로 변경하려고 가게에 전화했었음. 이미 조리중이라 어플론 취소가 안돼서. 가게에선 취소 가능했음. 첨부터 취소하고 매장결제하면 될걸 사장이 너무 모자라
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ㅇㅇ2025.06.30 14:55
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배민에 주문하면 이 사람이 몇번 주문한 사람인지 바로 뜬다며?
그럼 단골인 걸 대번에 알았을 텐데
저런 식으로 수수료 운운하면서 야박하게 군다면
진짜 충성 고객 놓치는 거지 뭐.
수수료가 그렇게나 아깝다면 사정 설명하고 주문 취소 하고 재결제를 하거나 무슨 수를 내면 되는 것을 저렇게나 따지고 들면 누가 좋다고 하지?
진짜 치킨 한 두 마리 수수료 때문에 이제껏 맨날 팔아주고 앞으로도 계속 주문해줄 고객 놓치네.
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염병관리본부2025.06.30 02:50
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모바일로 남긴 댓글 이건 뭔가 밝히지 읺은 숨겨진 사연이 하나 더 있을듯.. 굳이 배민으로 주문 하고 홀에서 먹은 진짜이유..
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킹콩은2025.06.30 02:01
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모바일로 남긴 댓글 장사는 유도리임 손님이 포장 홀 가격 차이를 입금했는데 수수료를 더 달라고 하는 놈이나 사장 옹호하는 것들은 장사 하면 안 돼 저정도 가지고 손님이랑 싸우는 놈이 장사는 무슨 장사여 자영업자들 망하는거 80%는 능력 부족인데 탓탓탓만 함
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ㅇㅇ2025.06.30 01:46
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모바일로 남긴 댓글 요새 자영업 어려운건 알겠는데 전형적인 소탐대실임. 그럼 지가 배달 취소하고 다시 주문 받지 왜 매장에서 먹어도 된다고 안내하고 수수료 얘길함. 장사 드럽게 못하네.
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주작감별사2025.06.29 23:51
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소설 잘쓰네 사장이 배민 취소 시키면 되는데 무슨 ㅋㅋ
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ㅇㅇ2025.06.29 21:07
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모바일로 남긴 댓글 사장이 참 손님응대 못한다. 저렇게 해서 어떻게 장사하지?
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ㅇㅇ2025.06.29 20:17
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모바일로 남긴 댓글 주문취소하면 배민에서 돌려주고 홀에서 계산 다시하면 되는데
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ㅇㅇ2025.06.29 19:32
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모바일로 남긴 댓글 사장 입장에선 당신이 얼마를 지불 했고는 관심이 없고.... 매장에서 바로 주문 했으면 안 내도 될 어플 수수료를 더 내야 하는게 짜증 나긴하지.
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ㅇㅇ2025.06.29 17:40
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모바일로 남긴 댓글 쓰니가 바보같은데. 어플로 주문항연 사장 수수료 내는거 몰랐나? 그 중운을 취소하지 그랬어.
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ㅇㅇ2025.06.29 17:12
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모바일로 남긴 댓글 단골잃어도 상관없으니 저러나부지~
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익명2025.06.29 16:11
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모바일로 남긴 댓글 저도 종종 포장해서 먹는 육회집이 있는데, 배민에 올라와있는 가격이랑 매장 가격이랑 차이가 월등히 많이 나요. 제가 배민 통해서 포장 하니까 여사장님께서 엄청 친절하고 나긋한 목소리로, 고객님 픽업만 하실거면 다음부턴 네이버 통해서 매장으로 전화 다시 달라고 하셔서 배민 가격이 아닌 원래 매장 가격으로 받는다고 본인들도 수수료 때문에 어쩔수 없는데, 고객님 입장에서도 배민 통해서 주문하면 돈이 많이 나간다고 다음부턴 매장으로 전화해달라고 엄청 예의바르게 친절하게 저를 위해서 하는말로 잘해주시던데요..? 말이 아 다르고 어 다르다고 사장님께서도 친절하게 말씀 잘해주시고, 저도 포장한거 기분 좋게 들고 나왔어요 사장님이 육회소스도 서비스로 더 챙겨주셨고요 진짜.. 내 돈 쓰고 내가 기분나쁘면 불쾌하죠
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ㅇㅇ2025.06.29 15:09
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모바일로 남긴 댓글 배민궁금한거 있는데 배민에 전화연락처로 전화주문하는 것도 수수료 나감? 앱으로 주문 안했고 주문수량이 배민에 기재된것보다 더 해야해서 배민에 매장전화 있는걸로 연락해서 매장사장 계좌로 입금함. 현금영수증 안 끊어줬음. 그러나 찾으러 매장 방문했을때 배민수수료 나간다고 돈 더 달라고 함.
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ㅇㅇ2025.06.29 15:01
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모바일로 남긴 댓글 진짜 치킨집 장사 못 한다 요즘 불경기네 어쩌네하는데 막말로 어플수수로니뭐니 이게 쌓여서 저 손님에게 갑자기 화풀이하게되었든 어쨌든 그게 잘못이지. 단골이든 아니든 저건 너무 기분나쁠거같다 다신 안 감ㅋㅋㅋㅋ
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눈누2025.06.29 13:55
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사장이 쫌.. 멍청한가 ㅋ 아님 평소에 악감정이 있다가 폭주한건가??
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흔한반전2025.06.29 12:25
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배밀땜에 난리더만 그 사장님 얼마나 스트레스받는지 보이네 쓰니도 황당하고 어이없는거 알긴 하겠는데 사장님 마음이 뭔가 느껴지는거 같음
배민이 문제여
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욕하지마2025.06.29 07:58
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배달 어플 쓰면 자영업자는 고생만 하고 돈은 어플 회사가 벌어요.
집 근처에 매장이 있으면 어플 쓰지 마세요.
자영업자도 먹고 살아야죠.
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ㅇㅇ2025.06.29 06:03
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모바일로 남긴 댓글 글쓴이가 차액계산하면 되겠냐고 물어보고 사장이 알겠다고 했다면서 차액이라고 하면 메뉴판 가격 기준으로 말하는 거지, 무슨 차액에 수수료까지 포함시켜 사장이 말 똑바로 못 했으면서 자기 입장에서만 생각하고 있네
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DLB2025.06.29 05:33
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모바일로 남긴 댓글 그냥 가지마요 사장이 장사를 너무 못하네요
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2025.06.09 10:44
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모바일로 남긴 댓글 그런데 이천원도 안가지고 다녀서 송금...
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