À propos de nous |
Code d'éthique des employés d'Investissement Québec et de ses filiales |
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Le Code d'éthique s'applique à tout le personnel d'Investissement Québec et de ses filiales. Il définit les règles de conduite que la Société s'est données pour protéger ses intérêts et ceux de ses clients, de ses fournisseurs et de ses partenaires.
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Déclaration d'engagement envers la clientèle |
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Dans sa Déclaration d'engagement envers la clientèle, Investissement Québec exprime sa volonté d'offrir des services de haute qualité et d'observer des normes de conduite élevées.
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Traitement des plaintes |
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Investissement Québec accorde une importance particulière à la satisfaction de sa clientèle. Tout commentaire, toute préoccupation ou toute plainte à l'égard d'un manquement à notre engagement de service seront traités avec courtoisie et rapidité.
Consultez la procédure à suivre pour formuler une plainte au sujet de nos services ou pour nous faire part de vos commentaires.
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Autres politiques et plan d'action |
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Investissement Québec a établi diverses politiques et mis en place des plans d’action dans le but d’être socialement responsable.
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Nos secteurs
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